| 县医院救治一重症脑外伤者仅花费千余元赢社会好评 |
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| 作者:贾金罡 文章来源:今日竹山网 点击数: 更新时间:2008-11-7 |
刘主任,你们县医院真不愧是人民医院,不仅服务优质,而且收费也非常诚信,我这次骑车不慎将韩磊撞成重症脑外伤,在你们医院脑系疾病科住院仅10余天就痊愈出院了,而且花费才千把元,这样优质低廉的服务我非常感动,今特意赠送锦旗一面以表心意。”11月3日上午刚上班不久,家住楼台乡的农民刘忠庭就手拿一面上绣有“医术精湛赛华佗,体贴入微胜亲人”十个金色大字的大红锦旗来到县医院医德医风办公室感激地说。 10多天前,刘忠庭骑摩托车不慎将路人韩磊撞成重症脑外伤,后送到县医院救治,开始刘忠庭想,这样的重症病人医疗费用至少应该在万元左右,于是四处借款筹备医疗费用,没想到10多天后韩磊病愈出院结算时,仅花费了1000多元,让他大感意外,于是便送一面锦旗表示谢意。 近几年来,县人民医院认真践行为民宗旨,始终把满足百姓意愿作为本职工作的第一要求,坚持以病人为中心,在落实优质、诚信服务上做了大量令患者和社会各界满意的工作。下大力气狠抓专科建设,尽量让患者在本院治好病。自2006年伊始,先后组建了脑系疾病科、心血管内科、消化内科、儿科、肝病科等近10个专科病区,专业收治专科疾病。大力推行便民、利民的人性化服务措施,努力做到让病人和社会满意。门诊增设了导医咨询台、院长代表接待处,配置了便民轮椅,开放了门诊、各病区电梯,各病区配置了开水供应室,医护人员在服务工程中认真落实医患沟通制度,尽量让患者在本院感到无忧无虑。公开医疗信息和医疗服务收费价格,认真落实住院病人诊疗费用一日清单制,让病人在本院消费清楚明白。在病区设立了扶贫病房,对农村特困病人和低保户住院费用按比例实施减免,年均减免金额达5万余元。 便民、利民、优质、诚信的服务不仅得到了患者的认可、肯定,也得到了社会各界的如潮好评。据统计,2005年以来,该院各临床科室累计收到病人和社会各界赠送的锦旗80幅,感谢信20余封。许多患者在该院治疗痊愈出院后都感激地说:“进了县人民医院就像回到了家一样,在这里治病我们很放心!” |
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