竹山县行政审批局:一窗受理 集成办件

为了积极推行“一窗受理“的政策 ,进一步实现真正意义上的大综窗。2023年10月11日群众在新政务服务大厅发出这样的感慨“现在一个窗口就能办好多个业务,真的变得很方便!”

“综合窗口”是指可以办理两个及以上部门业务的综合型服务窗口,与之相对应传统的按部门、按事项设置的办事窗口,一个窗口只能办理本部门内部的服务事项,实现无差别和分领域事项“一窗受理”。设立综合窗口既解决了传统部门业务忙闲不均的问题,又节省了人力物力,提升了服务效率,降低了行政运营成本,同时群众办事更加便利。群众办事不需要在多个部门之间来回跑,只需到综合窗口提交材料,即可办理所有业务,办事更加快捷便利,满意度大幅提升。( 肖骏、李斌、胡波)