竹山县退役军人事务局

关于2022年度法治政府建设情况报告

2022年，在县委、县政府的正确领导和县法制办的具体指导下，我局认真贯彻依法治国方略，牢固树立法治建设理念，不断加强队伍制度建设，规范行政服务行为，增强依法行政工作能力，树立退役军人事务工作部门的良好形象，确保各项法规政策有效落实，为退役军人事务工作实现“开局良好，稳妥推进，再上台阶”工作目标奠定了坚实的基础。现将工作总结报告如下：

一、主要做法

（一）加强组织领导，健全工作机构。

为强化对法治建设工作的组织领导，年初，召开局党组（扩大）会议，专题研究年度法治建设工作，审定印发年度法治建设工作要点，明确责任领导和工作人员，进一步压实工作责任。把普法学法纳入局党组理论学习中心组学习计划，将退役军人领域各类法规政策列入“弘扬工匠精神 岗位大练兵”集中夜学范围，定期组织集中学法和测试，同时，要求局全体干部职工把退役军人相关法律、法规、政策作为手边必学教材，通过集体学习和自学的方式，不断加强自身建设，提高工作质量和水平，引导全体干部职工自觉依法办事、依章办事，坚持有法可依、有法必依，把依法行政和周到服务有机地结合起来。

（二）强化宣传教育，提升法治水平。

一是坚持每周四集体学习的制度。利用“弘扬工匠精神 岗位大练兵”每周四集中夜学活动，重点组织学习了《信访工作条例》《退役军人保障法》《军人权益和地位保障法》《中华人民共和国英雄烈士保护法》、《中华人民共和国兵役法》、《烈士纪念设施保护管理办法》、《伤残抚恤管理办法》、《烈士安葬办法》、《烈士公祭办法》、《烈士褒扬条例》、《军人抚恤优待条例》、《退役士兵安置条例》、《关于促进新时代退役军人就业创业工作的意见》、《关于进一步加强由政府安排工作退役士兵就业安置工作的意见》、《为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌工作实施办法》《为立功受奖军人家庭送喜报工作办法》、《符合政府安排工作条件退役士兵服役表现量化评分暂行办法》等法律法规。截至目前，共组织学习40余次，全系统参加学习培训的干部职工达500余人次。二是征订学习报刊杂志。订阅中央、省、市党报党刊和《中国社会报》、《法治日报》、《保密工作》、《纪检监查》《中国退役军人》等报刊杂志，供干部职工学习。三是积极开展法治专题宣传活动。以“民法典宣传月”“宪法宣传周”、“‘12.4’国家宪法日”为契机面向全社会广泛宣传退役军人政策法规。在局一楼服务大厅摆放各种法规宣传手册，供往来群众领取学习，同时利用“一下三民”、下沉社区、创文入户、常态化走访联系等活动时机，发放各类法规宣传手册2000余份。四是积极组织线上普法学习活动。组织全体干部职工参与“法宣在线”系统学习、网络答题竞赛活动，进一步提升法治素养、夯实法治基础。五是向特定对象发放一封信。当年向退出现役的士兵发放《至致全体退役士兵的一封信》，向常年在外居住务工退役军人寄送《致退役军人的一封信》，及时公开各项优抚优待政策和优惠制度信息，提高了工作的便捷度，增强了工作的透明度。

（三）严格依法行政，抓好政策落实。

退役军人稳定事关社会和谐稳定和国防建设大局，更关系到“两个一百年”奋斗目标能否顺利实现。今年，是党的二十大胜利召开之年，政治任务要求高于往年、标准质量严于往年。局党组以更高站位把牢方向，以更高起点谋划布局，以更高效率推动落实，夯实基础，稳步前行。

一是强化政策落实。严格落实“诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位”要求。为全县2989名重点优抚对象发放抚恤和生活补助资金2418.22万元，解决892名优抚对象医药费64.5万元，严格做好优抚抚恤补助对象动态管理，严格审核审批程序，做到应纳尽纳，应减尽减，享受国家定期抚恤补助优抚对象年度确认率达100%。发放2021年84名自主就业一次性补助费110.7万元，拨付58名参加技能培训已结业退役士兵培训补贴21.25万元，为33名退役军人申请贴息贷款，77名退役军人在家门口实现了就业。各项政策及时精准落实，合法权益得到有效保障，退役军人安全感满意度不断提升。

二是开展关爱帮扶。坚持“两进、三谈、解四难”工作法，充分发挥退役军人关爱基金、优抚医疗结余资金、帮扶解困专项资金的作用，对在入户走访中发现家庭因病因灾因故导致生活特别困难的退役军人，按照普惠加优待和应帮尽帮的原则，及时给予援助。今年以来，先后累计为557名困难退役军人及家庭提供帮扶救助资金共90余万元，真正做到帮民难、解民忧、纾民困，让他们切实感受到困有人帮、难有人扶。

三是做好平安稳定工作。全力做好稳定工作，探索总结“三分四访五包”工作法，坚持“情况清、底数明、动态知、控得住”的要求，落实首办负责制度和“五个一”信访接待制度，推动建立了信息共享、协调联动机制，用心用力做好矛盾纠纷化解，全力维护社会大局和谐稳定。今年以来收到属于本职能、本范围的各类信访件共 49件，其中政策咨询 41件，已办结49件。强化重点人员管控，全年实现进京赴省信访为零，未发生一起重大涉稳事件和网络舆情。

二、存在问题

1.退役军人事务机构伴随着新时代退役军人工作新任务新要求应运而生，很多政策法规陆续完善出台实施，但政策法规宣传普及等工作还亟需加强。

2.退役军人服务保障对象特殊，政策严谨，情况复杂，需求多样，要求严格，工作机制还不够健全，措施方法还不够有效，服务保障水平与服务对象需求相比还有差距。

三、下一步工作打算

一是强化理论武装。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，学习贯彻习近平法治思想，准确把握新时代退役军人工作的新职责新使命，推动退役军人工作在法治轨道上高质量发展。

二是加强法治宣传。广泛宣传国家法律法规，丰富普法宣传活动载体，强化工作人员的法治意识，加强对退役军人系统工作人员依法行政服务能力的培训，让所有干部争做“法律明白人”。

三是深化能力作风建设。用能力作风提升、规范管理来保证法治建设的落实，推动形成办事依法、遇事找法、 解决问题用法、化解矛盾靠法的良好局面。

                             竹山县退役军人事务局

                                 2023年3月30日