| 竹山县物价局开展价格服务进万家活动 |
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| 作者：物价局 文章来源：本站原创 点击数： 更新时间：2006-7-11 |
为全面贯彻落实《国家发改委关于在全国开展价格服务进万家活动的通知》（发改价检[2006]138号）精神，践行“三个代表”重要思想，建设服务型的政府，更好地发挥价格部门“调控、管理、监督、服务”的职能作用，为构建和谐社会创造良好的价格环境。根据省鄂价检字[2006]72号文件要求，决定在全县范围内开展以“价格服务进社区、进企业、进校园、进医院、进商场、进农家”为主要内容的“价格服务进万家”活动。活动方案如下：
一、开展“价格服务进万家”活动的指导思想及目的要求
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届三中、四中全会精神，树立和落实科学发展观，紧密围绕经济、社会发展大局，充分发挥价格部门职能作用，以改革创新精神，拓展服务领域，努力为基层、为企业、为群众做好价格服务。保持我县价格总水平的基本稳定快速发展做出应有贡献。立求抓好五个结合，开展“价格服务进万家”活动与社会需要相结合、与价格诚信建设相结合、与推进企事业单位 物价管理工作相结合、与价格政策宣传相结合、与价格行政执法相结合。做到五个坚持：坚持先易后难，逐步推进的工作方法；坚持先行试点、重点突破、典型引路、总结铺开的工作思路；坚持以人为本、讲求实效，不搞形式主义的原则；坚持实事求是，因地制宜地开展服务活动；坚持宣传到家、政策到户、服务到位的服务宗旨。
二、开展“价格服务进万家”活动的主要内容
（一）价格服务进社区
1、围绕社区群众关心的价格问题，利用小区设立的宣传台、咨询台，分发相关宣传资料，开展符合小区特点的价格法律，法规宣传活动，让社区群众能够运用价格法律武器维护自己的权益。
2、利用小区的宣传栏、广告栏公示居民关心的价格与收费政策。
3、督促社区事业单位做好收费公示和社区经营单位商品明码标价。
4、开展价格监督检查，协调社区内的价格矛盾。
（二）价格服务进企业
1、帮助企业建立物价员工作网，协助企业健全价格管理制度。
2、开展价格政策法规宣传，利用价格信息网和公告栏公示企业收费项目标准，提供价费咨询、价格认证、价格评估等服务。
3、定期深入企业调研，反映企业在执行价费政策中遇到实际问题和提出合理建议，协助解决企业价费矛盾，努力为企业排忧解难。
4、及时查处向企业违规收费的案件，为企业发展创造良好的价费环境。
（三）价格服务进农家
1、做好涉农价格政策法规宣传，建立健全涉农价费公示制度，增强农民自我维护价格权益的能力。
2、设立“农民负担调查联系点”、“农民负担监控点”，调查农民负担情况，监控重要商品和服务价格变动情况，及时反映市场价格动态，为政府制定涉农价费改革提供依据。
3、开展农产品生产成本调查，成本测算，为农民提供生产成本信息和农产品销售价格信息，促进农民增产增收。
4、在有条件的地方，聘请一批农村义务物价监督员，在基层宣传价费政策，调查、监督，反映广大农民群众最为关注、关心的价格问题。
5、及时查处涉农违规收费案件，保护农民的合法权益不受侵犯。
（四）价格服务进校园
1、建立学校价费宣传栏和公示栏，宣传价格政策法规，公示向学生收费的项目、标准和文件依据，让学生明明白白交费。
2、建立教育收费政策提醒制度，每学期开学期间组织专班到重点乡镇、学校进行巡视检查，发现乱收费苗头及时制止和纠正，杜绝教育乱收费行为的发生。
3、定期或不定期组织开展教育收费专项检查，督查教育收费政策的贯彻执行情况。
（五）价格服务进医院
1、根据医院的条件，在医院门诊部设立触摸电频、医疗服务收费和常用药品价格公示栏（牌），公示医疗服务收费和药品价格。
2、设立价格咨询台，接受群众医疗服务收费和药品价格的咨询。
3、定期开展医疗服务收费和药品价格检查，及时查处违价行为，规范价格管理制度。
4、宣传医疗政策法规，组织开展创建“价格诚信医院”活动。
（六）服务价格进商场
1、宣传价格政策法规，引导经营者守法经营。
2、帮助建立物价员工作网络，协助健全商场商品价格管理制度。
3、督促商场实行明码标价，组织开展反价格欺诈和不正当竞争活动。
4、组织开展价格诚信活动，引导企业创建“价格诚信单位”。
三、开展“价格服务进万家”活动的方法步骤
“价格服务进万家”活动是价格工作的系统工程，涉及面广、工作量大，需要各股室密切配合，齐抓共管由点到面，逐步推开，为此，活动计划分三个步骤进行：
（一）时间安排：拟用3个月时间在全县将“价格服务进万家”各项主要内容分步实施。
⑴2006年7月开展价格服务进社区和进农村两项活动；⑵2006年8月开展价格服务进企业和进商场两项活动；⑶2006年9月开展价格服务进学校和进医院两项活动 。
（二）抓好试点，摸索经验：对“价格服务进万家”活动试点项目，全县统筹安排，计划先选择一所学校、一家医院、一家企业、一家商场作为试点。暂定竹山一中、县医院、县自来水公司及寿康永乐超市为首批试点单位。根据单位的具体情况制定活动方案，一步一个脚印，扎扎实实开展，切实抓出成效。
（三）总结经验，全面铺开。
在抓好试点，总结经验的基础上，进一步完善、充实工作方案和措施，按照部署全面铺开的工作要求，把活动在我县全面开展起来。
四、活动的工作措施
（一）成立领导机构。为切实抓好“价格服务进万家”活动，决定成立竹山县“价格服务进万家”活动工作领导小组，由局长曾骥同志任组长，副局长张红同志、纪检组长、检查局长徐卫同志任副组长，检查局、收费股、工价股、局办公室等相关人员为成员，下设办公室，检查局具体负责处理活动的日常工作。
（二）“价格服务进万家”活动是一项全局性的工作，局内各股室（所）要搞好配合，齐抓共管。局领导班子要分别带领相关股室人员，经常下去了解情况，现场指导，适时组织交流活动情况，解决具体问题，促进试点工作有效扎实的开展。
（三）建立价格服务机构。在村、组、社区和企业中设立服务点，明确各自的工作职责，通过业务培训，不断提高他们的政策水平和业务能力，充分发挥他们在活动中的主力军作用。
（四）加强舆论宣传。要通过各种渠道广泛宣传开展价格服务进万家活动的目的意义，大力宣传价格法规和价格工作，提升群众的维权意识，营造和谐的价格环境。争取新闻媒体的介入，使活动的开展情况家喻户晓，人人皆知，成为政府支持，群众欢迎，社会反响良好的价格服务品牌。
（六）建立健全与活动相关的工作联系、情况分析反馈及工作责任等各项制度，要把基层和群众关心的问题作为活动的工作重点，有创造性地开展工作，主动上门提供价费政策服务，认真整顿规范价格秩序，及时查处价格违法行为，切实解决政府关注、群众关心的热点问题。
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| 物价信息录入：物价局 责任编辑：物价局 |
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